Opinion Paravion Comprando billetes de avion baratos

Os voy a contar mi experiencia y opinión sobre paravion. Esta es mi experiencia personal con esta agencia de viajes online. No significa que a vosotros os vaya a pasar lo mismo, pero si podáis formaros una opinión y cuando merece la pena arriesgarse por ahorrarnos unos euros.

Mi pericia empieza en noviembre para comprar mis vuelos del año siguiente. Si, yo compro con mas de 10 meses de antelación los billetes de avión, soy de los suertudos, o no, que tienen sus vacaciones todos los años en el mes de agosto y tengo claro que cuanto antes compre mis billetes, más posibilidades tengo de hacerlo al mejor precio.

Buscando el mejor precio

Estaba comprobando el precio de 4 billetes y busque en mis buscadores preferidos, Kayak y Skyscanner.

Salta la sorpresa y encuentro un precio que me parecía espectacular en la web Kayak.co.uk. ¿Porque acabo en la web de Kayak del Reino Unido?. Si quieres saber mas sobre como comprar tus billetes de avión al mejor precio, echa un vistazo a nuestro “truco” para comprar vuelos baratos.

Empiezan mis problemas, la compra no se realiza, no emiten los billetes pero el dinero me lo retienen.
Yo, concretamente hice la compra en la filial de Reino unido de Travel2be.

A los días, sentado en el sillón viendo la tele, veo un anuncio en la tele de Momondo. Lo conocía pero no era un buscador que utilizará habitualmente y nunca me habían sorprendido sus precios.

Momondo
Momondo buscador de ofertas

Busco el vuelo para las misma fechas y sorpresa, el vuelo es algo más barato que en Kayak.

Momondo me redirecciona a Paravion y es la primera noticia que tengo de esa web.

No había oído en la vida está agencia de viajes. Me puse a indagar sobre la agencia de viajes y no encontré mucha información sobre paravion en español. Era una agencia de viajes Rumana y poco más saque en claro. Pocas experiencias personales. A día de hoy sigue sin haber mucha información sobre la compañía, por lo menos en español, pero en Rumanía parece una web muy usada.

Paravion Opinion
Agencia de viajes Online Paravion Opinion

Yo seguía con mi dinero bloqueado de la tarjeta de débito y no me hace gracia tener 600 euros en el limbo.
Había preguntado en el banco y ellos no podían hacer nada o no querían hacer nada para desbloquear el dinero.
Pregunte en la web de travel2be y ellos decían que se lavaban las manos, el caso es que no quería comprar en otra web que además no conocía, y tener bloqueados otros 600 euros durante 15 días más.

Cuando por fin conseguí desbloquear el dinero de la tarjeta comprobé de nuevo el precio de los billetes y aunque habían subido, seguían siendo “baratos”.

Salían mas caros si intentaba comprar directamente en Paravion, así que volví a probar en Momondo y aunque el precio había subido, era mas barato que comprando directamente en la web de Paravion.

Por segunda vez me volvían a bloquear el dinero, la agencia Paravion tampoco se hacia cargo de la retención.
El mismo rollo de antes, que ellos no tenían el dinero, que lo había bloqueado el banco, pero yo sin mi “money” y sin los billetes. Me parecía una verdadera estafa.

Ya me tenían un poco harto. Me puse a indagar y resulta que los billetes que me intentaban vender no existían.
Esto no me ha ocurrido en los casi 20 años que llevo comprando billetes de avión por Internet.
Voy a explicarme, ofrecían vuelos de Air Europa operados por Tarom en unas fechas que parece ser que no operaban.
Fui a las webs de Tarom y Air Europa y así era, en esos días no cubrían ese trayecto pero el error parecía generalizado, lo comprobé en distintas webs de buscadores de vuelos.

¿Conseguí comprar los billetes en esa web?

Después de 15 días, lo volví a intentar, soy masoca ;-D.
Primero esperé a que me desbloquearán el dinero de la tarjeta, soy masoca no g..
La segunda vez comprobé las fechas de los vuelos directamente en la web de la aerolínea, en este caso Tarom.
Cambie las fechas de mis vuelos y compre sin problemas. A los pocos minutos tuve la confirmación de la compra y los billetes emitidos.

Me ahorre 120 euros en el precio de los 4 billetes que no está nada mal. Eso sí, habían subido 150 euros desde noviembre a enero.

Conclusión final: mi opinion sobre paravion.

Respecto a la calidad de la atención:

No hicieron nada por solucionar el problema de la retención.
Solo me indicaron que era un problema del banco y que les llamara a ellos.
Tuve que esperar 15 días para que el banco me desbloqueara la retención en la tarjeta.
Eso sí, me puse en contacto con ellos en español y me respondieron también en español sin ningún problema.

La realidad es que que la atención de las agencias de viajes online no es muy buena.
Tristemente, lo que obtenemos al comprar por Internet es precio, normalmente la atención y la resolución de los problemas es nefasta.

Por desgracia, no tenemos ninguna agencia de viajes online a la altura de Amazon, donde de momento saben tratan mejor a sus clientes.

Respecto al precio de los billetes:

Como en todas las compañías online, sin exclusiones de momento, compro mis billetes por el precio no por lo que me aporta en si la agencia de viajes.

¿Volvería a comprar en paravion?

Al final de la corrida, ¿de que se trata?, de pagar lo menos posible por el mismo servicio. Y si, volvería a comprar en esta web.
Si me ofrecen precios con una diferencia tan alta, no lo dudaría.
Eso sí, esta vez me aseguraré que la compañía vuele en esas fechas, porque sigo creyendo que ese fue el error inicial, las compañías no operaban en esas fechas, es una ruta estacional.

Paravion al final emitió el billete y hemos volado sin ningún percance.

Checking Online Paravion

No ha sido posible hacer el checking online en paravion. Tampoco ha sido posible hacerlo, ni en la compañía que operaba los vuelos, ni en la compañía con la que volábamos. Hicimos la cola en el mostrador de facturación y ellos nos emitieron los billetes sin ningún tipo de sobrecoste.

¿Quien es paravion?

La factura me la han mandado directamente al correo electrónico y los datos que aparecen son.

Nombre de la empresa: S.C. PARAVION TOUR S.R.L.

La dirección de la sede es Bucuresti, Sector 2, Str. Nicolae Filipescu, nr. 39-41, etaj 4, Tronsonul 1

Nr.Ord.Reg.com./an: nr. J40/2714/ 15.03.2010

RO 26651851

Número de teléfono Tel: (+40) 372.72.73.74

Parece que es una agencia de viajes de Rumanía. Cuando finalice mi viaje actualizaré la información, pero seguro que no me quedo en tierra.

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